HDS Basic je určena pro přepravu větších zásilek nebo většího počtu kusů elektroniky a domácích spotřebičů...
Jedná se o dopravu kusových zásilek, kterou zajišťuje externí přepravní služba. V případě HDS Basic se jedná o společnost Toptrans.
Proč vybrat HDS, když zboží je zaváženo externím přepravcem?
Protože komfort rezervace zboží s následnou možností sledovat zásilku, zůstává pro Vás, jako partnery služby, zachován. Zachován je i způsob předávání dat společnosti HP TRONIC Zlín. S nižším komfortem u HDS Basic se můžete setkat pouze v komunikaci (avizace zásilky) a ve službách, které jsou spolu se závozem nabízeny.
O co je HDS Basic ochuzen oproti HDS Komfort?
- Avizaci závozu provádí společnost Toptrans a to 1-2 hodiny před doručením. Nelze tedy předem určit termín závozu.
- Zboží je doručeno před dům. Doručení do bytu nebo domu a následnou manipulaci se zbožím si zákazník zajišťuje sám.
- Nelze objednat odvoz vysloužilého spotřebiče a odvoz obalu.
- Nelze zasílat k podpisu spotřebitelské smlouvy.
Pro jaké zásilky je tato doprava určena?
Služba HDS Basic určena pro:
- přepravu větších zásilek
- zásilek s větším počtem kusů určených pro jednoho zákazníka
- pro firemní klientelu, kde není zákazníkem vyžadován komfort při předání zboží
V předvánočním období je HDS Basic možnou variantou dopravy zboží, v případě plného vytížení kapacity HDS Komfort.
Jedná se o dopravu kusových zásilek, kterou zajišťuje externí přepravní služba. V případě HDS Basic se jedná o společnost Toptrans.
Kdy je zboží doručeno?
Objednávky registrované do 10 hodin budou vyřízeny do druhého dne.
Objednávky zaslané po 10 hodině budou dopraveny za 2 dny.
Jak probíhá avizace zásilky?
Po zaslání objednávky přepravy je zákazník informován, kdy mu bude zásilka doručena. V den závozu je pak zákazník telefonicky informován přímo řidičem. V rámci této služby garantuje společnost Toptrans, že rozvozový řidič v rozmezí 1-2 hodin před plánovaným doručením zásilky zkontaktuje telefonicky příjemce, upřesní mu svoji aktuální polohu a sdělí předpokládaný čas příjezdu.